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Fondazione Grimaldi Onlus

 

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
WWW.GRIMALDI-TOUROPERATOR.IT

Con l’entrata in vigore del Regolamento UE n. 679/2016, “relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE”, la Società Grimaldi Group S.p.A., in qualità di titolare del trattamento, è tenuta a fornire alcune informazioni riguardanti le modalità e le finalità relative al trattamento dei dati personali.
Si riporta nella tabella di seguito una brevissima sintesi del contenuto dell’informativa, successivamente riportata.

Titolare del Trattamento

GRIMALDI GROUP S.p.A., con sede in Via Emerico Amari, 8 – 90139, Palermo - Codice Fiscale 00117240820 e Partita I.V.A. IT00117240820 – Fax +390815517401 – E-mail: switchboard@grimaldi.napoli.it

Finalità

Conclusione, gestione ed esecuzione del contratto di pacchetto turistico

Base Giuridica

Adempimento del contratto e degli obblighi di legge

Trasferimento di dati

Possibile, con sussistenza di adeguate garanzie per la tutela dei diritti dell’interessato

Diritti dell’Interessato

a.         di accesso ai dati personali;
b.         di ottenere la rettifica o la cancellazione dei dati o la limitazione del trattamento;
c.         di opporsi al trattamento dei dati;
d.         di ottenere la portabilità dei dati;
e.         di proporre reclamo all'autorità di controllo competente (es. Garante Privacy);

esercitabili contattando il seguente recapito privacy@grimaldi.napoli.it.

Il Titolare del trattamento ha designato un Responsabile per la Protezione Dati, in possesso della conoscenza specialistica della normativa e delle prassi in materia di protezione dei dati il quale è quindi in grado di assolvere i compiti di cui all'articolo 39 del Reg. EU 679/2016.

  1. Oggetto del trattamento
  2. La informiamo, ai sensi dell'art. 13 GDPR, che i dati personali, identificativi e non sensibili (i.e.  nome, cognome, codice fiscale, p. iva, e-mail, numero telefonico ecc.) da Lei forniti a questa Società, ovvero altrimenti acquisiti dalla medesima nel rispetto delle disposizioni legislative e contrattuali vigenti – inerenti, connessi e/o strumentali al contratto di trasporto marittimo – potranno formare oggetto di trattamento, nel rispetto della normativa sopra richiamata e degli obblighi di riservatezza.

    Le operazioni di trattamento riguardano:
    • dati anagrafici di passeggeri;
    • dati concernenti l’appartenenza a categorie professionali - i.e. iscrizione ad albi professionali, forze dell’ordine – ovvero la sua iscrizione a programmi fedeltà o associativi sottoscritti con società terze – ad es. Trenitalia, Payback, Telepass, Poste Italiane, ACI ecc. (per ottenere sconti sui servizi offerti dal Gruppo Grimaldi).

    Le ricordiamo, peraltro, che sarà previsto il trattamento di alcuni dati sensibili di cui all’art. 9 del Regolamento EU:

    • dati da Lei eventualmente forniti circa particolari necessità dovute al Suo stato di salute.

    Il conferimento di tali dati sensibili è facoltativo. Al riguardo, Le segnaliamo che l’acquisizione ed il trattamento di tali dati non solo ci permetterà di soddisfare al meglio le Sue esigenze, ma anche di raggiungere lo scopo previsto dalla Circolare del Ministero delle Infrastrutture e dei Trasporti n. 104/2014, ovverosia “raccogliere le informazioni ed i dati su passeggeri [...] per facilitare le operazioni di ricerca e soccorso ed ottimizzare le risorse necessarie per fronteggiare un evento SAR".


  3. Finalità del trattamento cui sono destinati i dati (art. 24 lett. a, b, c Codice Privacy e art. 6 lett. b, e GDPR)

    Tali dati verranno trattati per finalità connesse alle reciproche obbligazioni derivanti dal contratto di pacchetto turistico con Lei intercorrente.

    In particolare i dati verranno trattati:

    • per la gestione delle richieste di preventivo;
    • per la conclusione, gestione ed esecuzione delle operazioni connesse al contratto di pacchetto turistico;
    • per l’invio di informazioni di carattere logistico sul viaggio (ad es. ritardi, molo di partenza, ecc.);
    • per l’organizzazione di eventi interni a bordo nave;
    • per la fornitura dei prodotti e dei servizi acquistati con il pacchetto turistico
    • per l’estrazione di informazioni di carattere statistico, in forma anonima;
    • per la trasmissione dei dati ad agenzie marittime, terminal ed autorità portuali, autorità giudiziarie e forze dell’ordine.

  4. Modalità di trattamento dei dati (art. 4 Codice Privacy e all’art. 5 GDPR)
  5. La informiamo, inoltre, che i dati personali a Lei riferibili saranno trattati, anche attraverso l’ausilio di strumenti informatici, nel rispetto delle modalità indicate nel GDPR, il quale prevede, tra l’altro, che i dati stessi siano:

    • trattati secondo i principi di liceità, trasparenza e correttezza;
    • raccolti e registrati per scopi determinati, espliciti e legittimi (“limitazione delle finalità”);
    • adeguati, pertinenti, e non eccedenti rispetto alle formalità del trattamento (“minimizzazione dei dati”);
    • esatti ed aggiornati (“esattezza”);
    • conservati per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono trattati (“limitazione della conservazione”);
    • trattati mediante strumenti idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza, compresa la protezione da trattamenti non autorizzati o illeciti e dalla perdita, dalla distruzione o dal danno accidentali (“integrità e riservatezza”).

    Dati

    Tempi di conservazione

    Finalità della conservazione

    Nome
    Cognome
    Codice Fiscale
    Data di Nascita
    Luogo di Nascita
    Nazionalità
    Estremi carta d’identità
    Indirizzo di Residenza
    Dati sensibili (stato di salute)
    Targa veicolo
    Numero di telefono
    E-mail

    10 anni dal termine del viaggio

    Ai fini della conservazione delle scritture contabili e per resistere in caso di insorgenza di eventuali controversie sollevate dai passeggeri


  6. Base giuridica
  7. La base giuridica dei trattamenti sopra elencati dal punto 1 al punto 5 del paragrafo 2 “Finalità del trattamento cui sono destinati i dati” si ravvisa nell’adempimento di obblighi contrattuali, di misure precontrattuali e di legge al fine di gestire il contratto di trasporto marittimo.

    Per il punto 7 del paragrafo 2 “Finalità del trattamento cui sono destinati i dati” la base giuridica del trattamento si ravvisa nell’adempimento di obblighi di legge cui è soggetto il titolare e nell’interesse pubblico alla tutela della sicurezza nei porti.



  8. Trasferimento e/o comunicazione di dati
  9. Si informa che i Suoi dati possono essere comunicati, oltre che ad altre società appartenenti al Gruppo Grimaldi, anche ad entità stabilite in Paesi terzi, anche al di fuori del territorio dell’Unione Europea, con l’osservanza di idonee procedure.
    Con riferimento ai Paesi intra UE, i Suoi dati potranno essere comunicati alle autorità portuali, autorità giudiziarie e forze dell’ordine, alle agenzie marittime e ai terminal siti in Spagna, Grecia, Malta.
    Per quanto concerne i Paesi extra UE, i dati potranno essere trasferiti ai suddetti destinatari operanti in Tunisia, Marocco.
    In particolare, La comunicazione dei Suoi dati alle agenzie marittime è prevista in quanto la stessa agisce in rappresentanza dell'armatore per trasmettere i dati alle Autorità.
    Con riferimento al terminal, invece, sussiste un obbligo per cui lo stesso dovrà effettuare particolari controlli sulle persone e sulle cose destinate all’imbarco ovvero sbarcanti. Da ciò deriva che l’armatore sarà obbligato a comunicare preventivamente i dati dei passeggeri al terminal, il quale nel rispetto della security sarà tenuto a comunicare i dati ricevuti alle Autorità competenti (e.g. Capitaneria di porto, Polizia di frontiera, Guardia di finanza e Dogana).
    In aggiunta, Grimaldi Group S.p.A. può comunicare direttamente i dati dei passeggeri alle Autorità da ultimo menzionate.

  10. Comunicazione dei dati
  11. La informiamo, altresì, che il predetto trattamento dei dati personali e sensibili inerenti, connessi e / o strumentali al contratto di trasporto marittimo, potrà prevedere l’accesso ai suddetti dati da parte di:

    1. Autorità pubbliche ai sensi della Circolare del Ministero delle Infrastrutture e dei Trasporti n. 104/2014 nel rispetto della Direttiva 98/41/CE (i.e. capitaneria di porto e autorità portuale);
    2. Autorità giudiziarie e Forze dell’Ordine;
    3. Biglietterie, terminal e agenzie marittime per l’organizzazione delle attività di imbarco/sbarco;
    4. Società di catering, per la fornitura di prodotti e servizi a bordo nave;
    5. Società esterne che si occupano dell’organizzazione di eventi a bordo nave;
    6. Società che si occupano della fornitura dei prodotti e dei servizi acquistati con il pacchetto;
    7. Società con cui Lei ha sottoscritto programmi fedeltà o associativi – ad es. Trenitalia, Payback, Telepass, Poste Italiane, ACI ecc. – che, in virtù di convenzione con Grimaldi Group S.p.A., Le garantiscono accesso a sconti sui servizi offerti dalla compagnia;
    8. Studi legali, nell’eventualità in cui dovessero insorgere delle controversie;
    9. Compagnie di assicurazione sia in sede di prenotazione dei biglietti, sia in sede di reclamo;
    10. Periti in fase di reclamo;
    11. Società, anche appartenenti al Gruppo Grimaldi, fornitrici di altri servizi essenziali alla fornitura del pacchetto turistico ovvero allo svolgimento delle attività di marketing, anche subordinate al Suo consenso esplicito, quali l’hosting di siti e sistemi web, i servizi e-mail, il marketing, la sponsorizzazione di concorsi a premi e altre promozioni, i servizi di audit, l’analisi dei dati, la conduzione di ricerche di mercato e sondaggi di gradimento.

    La necessità di comunicazione dei dati dei passeggeri alle autorità di cui al punto n. 1 deriva dall’obbligo di conteggio e di registrazione delle persone a bordo delle navi passeggeri, oggetto della Circolare del Ministero delle Infrastrutture e dei Trasporti n. 104/2014.

    Potrebbe essere necessario per noi - sulla base di leggi, procedimenti legali, controversie e/o richieste avanzate da autorità pubbliche o governative all’interno o all’esterno del Suo Stato di residenza, finalità di sicurezza nazionale altre questioni di importanza pubblica -  comunicare i Suoi dati personali. Quando legalmente possibile, La informeremo prima di tale comunicazione.
    Potremmo, inoltre, comunicare i Suoi dati personali se stabiliamo in buona fede che tale comunicazione è ragionevolmente necessaria per far valere e proteggere i nostri diritti ed attivare i rimedi disponibili.

  12. Diritti dell’interessato (art. 7 Codice Privacy e art. 15 - 21 GDPR)
  13. Informiamo infine, che l'interessato può, in qualsiasi momento, esercitare i diritti:

    • di accesso ai dati personali, richiedendo che questi dati vengano messi a Sua disposizione in forma intelligibile, nonché alle finalità su cui si basa il trattamento (ex art. 15);
    • di ottenere la rettifica (ex art. 16) o la cancellazione (ex art. 17) degli stessi o la limitazione del trattamento (ex art. 18);
    • di ottenere la portabilità dei dati (ex art. 20);
    • di opporsi al trattamento dei dati (ex art. 21);
    • di proporre reclamo all'autorità di controllo competente.

    I diritti summenzionati possono essere rivendicati, rivolgendo le richieste al seguente indirizzo e-mail privacy@grimaldi.napoli.it

    A tal riguardo, Le segnaliamo inoltre che il Responsabile della Protezione dei Dati nominato dalla Società è contattabile al seguente indirizzo e-mail DPO@grimaldi.napoli.it

  14. Natura del conferimento dei dati e conseguenze di un eventuale mancata comunicazione dei dati
  15. Il conferimento dei dati è necessario per l’esatta esecuzione degli obblighi contrattuali e precontrattuali a nostro carico e la loro mancata indicazione comporta l’impossibilità di concludere il contratto di trasporto marittimo da Lei richiesto, nonché di adempiere esattamente gli obblighi di legge e quelli derivanti dall’interesse pubblico alla tutela della sicurezza nei porti.

Agenzia di Pubblicit At&Acme